Гарантийный срок на мебель
Согласно «Правилам торговли» и Закону РФ «О защите прав потребителей» главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) пункту 6 изготовитель (исполнитель) вправе самостоятельно устанавливать гарантийный срок на мебель (товар, услугу) - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (мебель) недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).
Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определён на усмотрение фабрики-производителя на любой срок - как 12, 18, так и 24 месяца. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами: * пожар, затопление и др.; * при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ; * неисправности, возникшие вследствие нормального износа изделия; * преднамеренная порча изделия или ошибочные действия потребителя (покупателя); * при неграмотно выполненном самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию; * при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели.
В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, фабрика-изготовитель не несёт ответственности за потерю потребительских качеств мебели, другого приобретённого товара, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению фабрики, а оказание услуг по ремонту - только за счёт покупателя по фабричным расценкам! Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяется самим производителем мебели. (введён Федеральным законом от 21.12.2004г. № 171-ФЗ).
Закон РФ о защите прав потребителей
Права покупателей и продавца определяются Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Законом о «Правилах продажи». Покупатель должен знать, что на мебель - мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели – требования о возврате денежных средств и обмен на другой товар не распространяются, если покупатель испортил приобретённый товар или купил не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Договор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, который подтверждает оплату товара. Согласно Правилам продаж товаров (п. 22), утверждённым Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г. № 918, покупатель может отказаться от исполнения договора до момента передачи ему товара. В случае отказа покупателя от Договора - отказ от заказа или покупки (до передачи ему товара), или внесение изменений в ранее оформленный заказ на мебель, - покупатель обязан возместить Продавцу часть цены, указанную в Договоре, за фактически понесённые продавцом расходы и проделанную им работу, связанную с исполнением его обязательств по заключённому Договору. Помните, что любой документ, подписанный обеими сторонами (продавцом и покупателем), имеет юридическую силу. Поэтому, совершая покупку и подписывая Договор, сначала внимательно ознакомьтесь с его содержанием. Именно в Договоре указаны условия работы организации и предлагаемые услуги. Мебель обмену и возврату не подлежит Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении? Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации. «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ» утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81. Право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется.
Согласно "Правилам торговли", ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении! Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Ответственность за качество мебели несет производитель (продавец), а за выбор товара - только покупатель». А также, на основании "Правил торговли", Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222 мебель входит в перечень товаров длительного использования, на которые не распространяются требования покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта аналогичного товара.
Возврат товара
В случае, если Вы приобрели товар, но решили его вернуть. Мы гарантируем возврат потраченных средств, если с момента покупки прошло не более 7 дней.
Просто связатся с ближайшим нашим магазином и скажите, что хотите вернуть товар.
Важным условием возврата, является, наличие целой упаковки и тот факт, что мебель не подвергалась сборке. Также, для возврата товара, заказ покупатия и квитанция об оплате.
Примите к сведению! Если Вы оплатили покупку кредитной картой, то возврат денег возможен только на эту же самую карту.
Возврат денежных средств, будет осуществлён в течении 10 календарных дней.
- Симферополь: 500 руб. до подъезда;
Севастопольское шоссе:
Чистенькая - 750 руб.
Приятное свидание - 950 руб.
Новопавловка - 1000 руб.
Фонтаны - 650 руб.
Птицефабрика - 600 руб.
Почтовое - 1000 руб.
Вилино - 1000 руб.
Каштаны - 1000 руб.
Ялтинское шоссе:
Лозовое - 800 руб.
Пионерское - 900 руб.
Доброе - 1000 руб.
Краснолесье - 1000 руб.
Перевальное - 1000 руб.
Заречное - 1000 руб.
Николаевское шоссе:
Дубки - 650 руб.
Пожарское - 700 руб.
Лекарственное - 700 руб.
Кольчугино - 700 руб.
Николаевка -700 руб.
Евпаторийское шоссе:
ГРЭС - 600 руб.
Мирное - 500 руб.
Аэропорт - 700 руб.
Укромное - 700 руб.
Школьное - 700 руб.
Скворцово - 700 руб.
Феодосийское шоссе:
Каменка - 750 руб.
Трудовое - 900 руб.
Мазанка - 900 руб.
Зуя - 1000 руб.
Донское - 1000 руб.
Партизаны - 1000 руб.
Московское шоссе:
Молодежное, Агроуниверситет - 700 руб.
Урожайное - 1000 руб.
Гвардейское - 1000 руб.
- Ялта: 500 руб. до подъезда.
Алупка - 800 руб.
Симеиз - 800 руб.
Кастрополь - 800 руб.
Кацивели - 800 руб.
Парковое - 1000 руб.
Гаспра - 800 руб.
Стройгородок - 800 руб.
Мисхор - 800 руб.
Гурзуф - 800 руб.
Васильевка - 750 руб.
Массандра - 500 руб.
Ливадия - 500 руб.
Форос - 1000 руб.
Семидворье - 1000 руб.
Малореченское - 1000 руб.
Солнечногорское - 1000 руб.
Рыбачье - 1000 руб.
- Алушта, Партенит, Кипарисное, Запрудное: 700 руб. до подъезда, 1 раз в неделю;
- Феодосия, Приморский, Судак, Белогорск, Нижнегорск, Керчь: 800 руб. до подъезда, 1 раз в неделю;
- Джанкой, Армянск, Красноперекопск, Раздольное: 1000 руб. до подъезда, 1 раз в 2 недели;
- Бахчисарай: 500 руб. до подъезда, 1 раз в неделю;
- Евпатория, Саки: 500 руб. до подъезда, 1 раз в неделю;
- Черноморский район и пос. Черноморское - 800 руб. до подъезда (1 раз в неделю)
Молочное - 700 руб.
Поповка - 700 руб.
Новофедоровка - 800 руб.
Штормовое - 800 руб.
Заозерное - 500 руб.
Новоозерное - 800 руб.
Мирный - 650 руб.
- Севастополь: 500 руб. до поъезда
Любимовка - 1000 руб.
Ласпи - 1000 руб.
Северная - 800 руб.
Соколиное - 1500 руб.
Многоречье - 1500 руб.
Счастливое - 1500 руб.
Железнодорожное - 500 руб.
Фруктовое - 500 руб.
Верхнесадовое - 500 руб.
- Срочная доставка по Крыму 35 руб/км
Уважаемые клиенты! В интернет-магазин мебели Unomas существует возможность покупки товаров в кредит или рассрочку*!
Данную услугу предоставляет финансовая организация "АПТ-кредит"
Для оформления покупки в кредит или рассрочку* достаточно только паспорта РФ и снилс.
* Рассрочка или кредит предостовляется на весь ассортименрт товаров, подробности уточняйте у менеджеров магазина.
Наши магазины:
г. Симферополь, ул. Маяковского 15
г. Ялта, ул. Южнобережное шоссе 38 (Промбаза)
г. Севастополь ул. Хрусталева 84
Телефоны филиалов:
+7 978 055 60 41 - Симферополь
+7 978 750 30 04 - Ялта
+7 978 767 36 58 - Севастополь
